Фабрики троллей в разных странах

Правительства многих стран — от России и Великобритании до Китая и Северной Кореи — активно пользуются услугами платных блогеров и комментаторов, которые формируют в соцсетях нужные властям настроения. Мы не знаем, кто они и какую цель преследуют. Мы знаем одно: их тысячи, и они пытаются притвориться такими же, как мы. Они могут вести свой незримый бой из дома или работать в специальных офисах, а могут сидеть рядом с вами в метро. Они используют соцсети, ведут блоги и пишут комментарии.

Если у вас достаточно денег, вы можете нанять собственную армию троллей.

В 2011 году журналисты проникли в PR-компанию Bell Pottinger под видом претендентов на трудоустройство. Ее сотрудники рассказали кандидатам, что от них потребуется «создавать и поддерживать блоги от имени третьих лиц», редактировать статьи в Википедии и манипулировать поисковой выдачей Google (NASDAQ: Alphabet Class A [GOOGL]). Индустрия маркетинга давно пытается оказывать влияние на общественное мнение с помощью современных технологий и нанятых комментаторов — эта практика получила название «астротурфинг».

В качестве примера можно привести организацию FOREST, которая якобы защищает интересы курильщиков. Но если внимательно изучить все надписи мелким шрифтом, окажется, что ее существование оплачивают табачные компании. Что ж, по крайней мере, они этого не скрывают!

Но в наши дни ма­ни­пу­ли­ро­ва­ние по­вест­кой дня в соц­се­тях проч­но вошло в сферу пра­ви­тель­ствен­ных ин­те­ре­сов — и неуди­ви­тель­но, учи­ты­вая, что соц­се­ти спо­соб­ны вли­ять на то, как фор­ми­ру­ют­ся пра­ви­тель­ства. Судя по по­след­ним сиг­на­лам, мно­гие из самых ярых сто­рон­ни­ков До­наль­да Трам­па в сети — даже не аме­ри­кан­цы. Это рос­си­яне на став­ке у пра­ви­тель­ства, ко­то­рое стре­ми­лось по­мочь ему вы­иг­рать. Одна из них рас­ска­за­ла в ин­тер­вью The Guardian, что при­тво­ря­ет­ся до­мо­хо­зяй­кой из штата Небрас­ка. Непо­нят­но, по­че­му она ре­ши­ла со­знать­ся имен­но сей­час, но если после всех этих при­зна­ний вни­ма­тель­но по­смот­реть во­круг, на­чи­на­ет ка­зать­ся, что это де­ла­ют все. Стран, из­брав­ших такие ме­то­ды ра­бо­ты с об­ще­ствен­ным мне­ни­ем, го­раз­до боль­ше, чем две.

Китай

Су­ще­ство­ва­ние армии про­пра­ви­тель­ствен­ных бло­ге­ров, из­вест­ной под на­зва­ни­ем Умаодан или «Пар­тия 50 цен­тов», в Китае ни для кого не сек­рет. Оно и по­нят­но — непро­сто тайно на­нять до двух млн че­ло­век. Шесть лет назад го­су­дар­ствен­ное из­да­ние Global Times даже опуб­ли­ко­ва­ло одоб­ри­тель­ную ста­тью, в ко­то­рой рас­ска­за­ло, что ячей­ка пар­тии в го­ро­де Чанша еще в 2004 году пла­ти­ла ко­ман­де ком­мен­та­то­ров по 600 юаней в месяц, плюс пол-юа­ня за каж­дый новый пост. Имен­но от­сю­да якобы и про­ис­хо­дит стран­ное на­зва­ние ор­га­ни­за­ции.

С тех пор опла­та труда ма­ри­о­не­ток, го­то­вых хва­лить ра­бо­ту пар­тии в ин­тер­не­те, стала столь же обыч­ной ста­тьей рас­хо­дов для мест­ных ор­га­нов вла­сти в Китае, как и зар­пла­та для ин­спек­то­ров до­рож­но­го дви­же­ния.

Недав­нее ис­сле­до­ва­ние Гар­вард­ско­го уни­вер­си­те­та по­ка­за­ло, что ки­тай­ские вла­сти раз­ме­ща­ют 448 млн фаль­ши­вых ком­мен­та­ри­ев в ин­тер­не­те каж­дый год. Про­ана­ли­зи­ро­вав 43,8 тыс. про­власт­ных ком­мен­та­ри­ев, ис­сле­до­ва­те­ли при­шли к вы­во­ду, что 99,3% из них были сде­ла­ны го­су­дар­ствен­ны­ми слу­жа­щи­ми раз­лич­ных ве­домств. Как пра­ви­ло, такие ком­мен­та­рии по­яв­ля­лись разом и по­м­но­гу в осо­бен­но на­пря­жен­ные мо­мен­ты, на­при­мер, во время про­те­стов или пар­тий­ных со­бра­ний.

Ин­те­рес­но от­ме­тить, что неко­то­рые из таких ком­мен­та­ри­ев под­хо­дят под опре­де­ле­ние трол­лин­га — в самом стро­гом смыс­ле этого слова. Вме­сто того, чтобы на­пря­мую ата­ко­вать своих про­тив­ни­ков, го­су­дар­ствен­ные трол­ли за­би­ва­ют скеп­ти­ков по­то­ком флуда или умело от­вле­ка­ют раз­го­вор. Мно­гие из них, впро­чем, справ­ля­ют­ся со своей ра­бо­той до смеш­но­го плохо.

В ян­ва­ре 2014 года quartz.com об­на­ру­жил, что во время он­лайн-дис­кус­сии с сек­ре­та­рем пар­тии в Гань­чжоу груп­па участ­ни­ков про­сто ко­пи­ро­ва­ла один и тот же во­прос из своей ме­то­дич­ки. Всем им очень хо­те­лось со­об­щить, «что такси ра­бо­та­ют го­раз­до более упо­ря­до­чен­но, чем в про­шлые годы».

Од­на­ко два года назад Ай Вэй­вэй взял ано­ним­ное ин­тер­вью у 26-лет­не­го «сол­да­та» Умаодан, ко­то­рый ис­поль­зо­вал более слож­ные ме­то­ды. Мо­ло­дой че­ло­век, скры­ва­ю­щий свою под­ра­бот­ку от семьи, ска­зал, что, по его оцен­ке, 10?20% ком­мен­та­ри­ев в ки­тай­ском ин­тер­не­те остав­ле­ны чле­на­ми «Пар­тии 50 цен­тов». Он опи­сал со­зда­ние несколь­ких вир­ту­аль­ных лич­но­стей на одном из фо­ру­мов, между ко­то­ры­ми раз­во­ра­чи­ва­лись тща­тель­но от­ре­жи­си­ро­ван­ные споры, — так, чтобы в конце кон­цов наи­бо­лее ав­то­ри­тет­ный ис­точ­ник ин­фор­ма­ции решал во­прос в поль­зу пра­ви­тель­ства.

Он также ис­поль­зо­вал дру­гую так­ти­ку — на­ме­рен­но про­во­ка­ци­он­ные со­об­ще­ния, при­зван­ные вы­звать гнев у ауди­то­рии и тем самым от­влечь ее вни­ма­ние от дей­ствий вла­стей. Он го­во­рит: «Ино­гда я чув­ствую, что у меня раз­дво­е­ние лич­но­сти. Я бы не ска­зал, что мне нра­вит­ся или не нра­вит­ся то, чем я за­ни­ма­юсь. Это про­сто чуть боль­ше вре­ме­ни каж­дый день, чуть боль­ше кар­ман­ных денег каж­дый месяц, вот и все».

Чис­лен­ность войск: от 300 тыс. до 2 млн че­ло­век, мно­гие на непол­ной за­ня­то­сти.

Лю­би­мые темы: вос­хва­ле­ние мест­ных вла­стей, по­че­му де­мо­кра­тия не ра­бо­та­ет, Тай­вань.

Россия

Еще за­дол­го до того, как До­нальд Трамп за­по­ло­нил Twitter (NYSE: Twitter [TWTR]), Рос­сия была из­вест­на сво­и­ми «фаб­ри­ка­ми трол­лей» — во вся­ком слу­чае, за пре­де­ла­ми самой стра­ны. Пер­вые об­ви­не­ния в про­па­ган­де в рос­сий­ском ин­тер­не­те по­яви­лись еще в 2003, а в 2012 году про­крем­лев­ское мо­ло­деж­ное дви­же­ние «Наши» уже от­кры­то пла­ти­ло за ком­мен­та­рии в бло­гах.

Од­на­ко боль­ше всего о рос­сий­ской ин­тер­нет-про­па­ган­де мы узна­ли в ре­зуль­та­те серии уте­чек в 2013 и 2014 годах. Боль­шая часть по­явив­шей­ся ин­фор­ма­ции от­но­си­лась к ком­па­нии из Санкт-Пе­тер­бур­га под на­зва­ни­ем «Ин­тер­нет-ис­сле­до­ва­ния». Она счи­та­ет­ся одной из несколь­ких «фаб­рик трол­лей», где ком­мен­та­то­ров обу­ча­ют по­ли­вать гря­зью про­тив­ни­ков Пу­ти­на в Рос­сии и за ру­бе­жом.

Со­глас­но внут­рен­ним до­ку­мен­там, опуб­ли­ко­ван­ным груп­пой ха­ке­ров в 2013 году, к этому вре­ме­ни на агент­ство ра­бо­та­ло более 600 че­ло­век по всей Рос­сии, а его го­до­вой бюд­жет, по оцен­кам, мог до­сти­гать 10 млн дол­ла­ров — при­чем по­ло­ви­на этой суммы пе­ре­да­ва­лась ком­па­нии в де­неж­ной форме. Обыч­ные со­труд­ни­ки долж­ны были раз­ме­щать ком­мен­та­рии под но­во­стя­ми по 50 раз в день. Бло­ге­ры были обя­за­ны под­дер­жи­вать по шесть учет­ных за­пи­сей Facebook (NASDAQ: Facebook [FB]) и пуб­ли­ко­вать по мень­шей мере три поста в день.

Кроме того, каж­дый из них дол­жен был иметь по 10 ак­ка­ун­тов в Twitter, на ко­то­рых нужно было еже­днев­но пуб­ли­ко­вать по 50 тви­тов. Для со­труд­ни­ков уста­нав­ли­ва­лись цели — ко­ли­че­ство под­пис­чи­ков и уро­вень вза­и­мо­дей­ствия, ко­то­ро­го они долж­ны были до­стичь. Позже о своем опыте рас­ска­за­ла Люд­ми­ла Сав­чук, ко­то­рая ка­кое-то время про­ра­бо­та­ла в ком­па­нии, за­ни­ма­ясь жур­на­лист­ским рас­сле­до­ва­ни­ем. В ее за­да­чи вхо­ди­ло очер­не­ние ли­де­ра оп­по­зи­ции Бо­ри­са Нем­цо­ва в пер­вые дни после его убий­ства, а также про­дви­же­ние тео­рии о том, что он был убит соб­ствен­ны­ми со­юз­ни­ка­ми, а не сто­рон­ни­ка­ми Пу­ти­на.

«Я чув­ство­ва­ла эти пули у себя между ло­па­ток. Мне было так плохо, что я едва не сда­лась. Но я была сек­рет­ным аген­том. Я вы­пол­ни­ла свою мис­сию», — го­во­ри­ла она.

Когда фин­ский жур­на­лист Джес­сик­ка Aрo ре­ши­ла на­пи­сать об «Ин­тер­нет-ис­сле­до­ва­ни­ях» в 2014 году, она сама стала ми­ше­нью для угроз и оскорб­ле­ний.

Как и сле­до­ва­ло ожи­дать, мно­гие рос­сий­ские трол­ли не вла­де­ют гра­мот­ным ан­глий­ским язы­ком. Один из со­труд­ни­ков «Ин­тер­нет-ис­сле­до­ва­ний» пишет на те­ма­ти­че­ском ан­гло­языч­ном фо­ру­ме: I think the whole world is realizing what will be with Ukraine, and only US keep on fuck around because of their great plans are doomed to failure («Я думаю, что весь мир по­ни­ма­ет, что будет с Укра­и­ной, и толь­ко США про­дол­жа­ют зо­ни­мать­ся ка­кой-то хер­ней, по­то­му что их ве­ли­кие планы об­ре­че­ны на про­вал»).

Мо­де­ра­то­ры The Guardian тоже на­ча­ли за­ме­чать лю­бо­пыт­ные за­ко­но­мер­но­сти в ком­мен­та­ри­ях, осо­бен­но к ста­тьям об Укра­ине. Один из них го­во­рит: «Мы можем мно­гое по­нять по по­до­зри­тель­но­му тону неко­то­рых поль­зо­ва­те­лей в со­че­та­нии с датой их ре­ги­стра­ции, вре­ме­нем по­яв­ле­ния со­об­ще­ний и темой вы­ска­зы­ва­ния. Рез­кие про-се­па­ра­тист­ские ком­мен­та­рии на ло­ма­ном ан­глий­ском от поль­зо­ва­те­лей якобы из за­пад­ных стран стали весь­ма рас­про­стра­нен­ным яв­ле­ни­ем».

Чис­лен­ность войск: несколь­ко тысяч.

Лю­би­мые темы: вос­хва­ле­ние Пу­ти­на и Трам­па, кор­рум­пи­ро­ван­ность оп­по­зи­ции, за­го­вор НАТО про­тив Рос­сии, жен­ствен­ность Ба­ра­ка Обамы.

Израиль

Из­ра­иль­ская война за об­ще­ствен­ное мне­ние длит­ся едва ли не доль­ше, чем су­ще­ство­ва­ние са­мо­го Из­ра­и­ля. На иври­те это на­зы­ва­ет­ся «ха­с­ба­ра», что до­слов­но озна­ча­ет «объ­яс­не­ние»; этим сло­вом обо­зна­ча­ют­ся по­пыт­ки улуч­шить об­ще­ствен­ное мне­ние о стране и ее по­ли­ти­ке. Су­ще­ству­ет около 350 офи­ци­аль­ных из­ра­иль­ских ин­тер­нет-ка­на­лов, охва­ты­ва­ю­щих весь спектр со­ци­аль­ных медиа.

На­при­мер, Армия обо­ро­ны Из­ра­и­ля под­дер­жи­ва­ет не толь­ко по­пу­ляр­ные ак­ка­ун­ты в Twitter на ан­глий­ском, иври­те и араб­ском, но даже ведет соб­ствен­ную стра­ни­цу в Pinterest, где можно найти кол­лек­ции фо­то­гра­фий с те­ма­ми вроде «Сол­дат­ские Ис­то­рии» и «Стиль ЦА­ХА­Ла».

В 2013 году из­ра­иль­ское пра­ви­тель­ство со­об­щи­ло, что на­ме­ре­но со­здать и несколь­ко «тай­ных от­ря­дов». В них будут за­ня­ты как сто­рон­ни­ки го­су­дар­ства из-за ру­бе­жа, так и из­ра­иль­ские сту­ден­ты, чей вы­со­кий ин­тел­лект, низ­кий уро­вень до­хо­дов и близ­кое зна­ком­ство с со­ци­аль­ны­ми медиа де­ла­ют их иде­аль­ны­ми кан­ди­да­та­ми на роль про­фес­си­о­наль­ных трол­лей.

В ин­тер­вью Jerusalem Post член Кнес­се­та Дов Ли­п­ман за­явил: «Нам нужны со­гла­со­ван­ные дей­ствия, чтобы объ­яс­нить миру, по­че­му мы имеем за­кон­ное право быть здесь, в Из­ра­и­ле. Это очень важно, чтобы по­бе­дить дви­же­ния, при­зы­ва­ю­щие к бой­ко­ту и санк­ци­ям в от­но­ше­нии Из­ра­и­ля». Пред­по­ла­га­лось, что участ­ни­ки про­грам­мы по­лу­чат при­о­ри­тет­ный до­ступ к пра­ви­тель­ствен­ной ин­фор­ма­ции, а ли­де­рам сту­ден­че­ских групп будут вы­де­ле­ны сти­пен­дии.

И, ра­зу­ме­ет­ся, во время войны в сек­то­ре Газа летом сле­ду­ю­ще­го года не за­мед­ли­ла по­явить­ся сту­ден­че­ская груп­па под на­зва­ни­ем Israel Under Fire — один из мно­гих го­ло­сов, вы­сту­па­ю­щих в под­держ­ку из­ра­иль­ской трак­тов­ки со­бы­тий. Лидер груп­пы Ярден Бен-Йо­сеф го­во­рит: «Мы про­ти­во­сто­им па­ле­стин­ской про­па­ган­де и объ­яс­ня­ем из­ра­иль­скую точку зре­ния. Соц­се­ти — это еще одно поле боя. Это еще один спо­соб рас­ска­зать нашу ис­то­рию».

Мы не знаем, была ли Israel Under Fire одним из этих «тай­ных от­ря­дов», и по­лу­чал ли Бен-Йо­сеф го­су­дар­ствен­ную сти­пен­дию. Стра­ни­ца груп­пы в Facebook ак­тив­на и се­год­ня.

Чис­лен­ность войск: несколь­ко тысяч.

Лю­би­мые темы: па­ле­стин­ская про­па­ган­да, дру­же­лю­бие из­ра­иль­ских войск, спра­вед­ли­вость при­ме­не­ния силы Из­ра­и­лем.

Украина

Если у Рос­сии есть армия трол­лей, по­че­му и Укра­ине не за­ве­сти себе что-то по­доб­ное? Ру­ко­вод­ству­ясь по­доб­ной ло­ги­кой, в фев­ра­ле про­шло­го года новое укра­ин­ское ми­ни­стер­ство по ин­фор­ма­ци­он­ной по­ли­ти­ке объ­яви­ло о за­пус­ке соб­ствен­ной «ин­тер­нет-ар­мии», глав­ной целью ко­то­рой долж­но было стать опро­вер­же­ние вер­сий про­тив­ни­ка в со­ци­аль­ных сетях.

Ми­нистр ин­фор­ма­ци­он­ной по­ли­ти­ки Укра­и­ны Юрий Стець по­яс­ня­ет: «Я уже не раз го­во­рил, что мы долж­ны эф­фек­тив­но бо­роть­ся с рос­сий­ски­ми бо­та­ми и дез­ин­фор­ма­ци­ей. Я думаю, что этот про­ект при­не­сет нам много доб­ро­воль­цев, го­то­вых рас­про­стра­нять до­сто­вер­ную ин­фор­ма­цию и раз­об­ла­чать лжи­вые со­об­ще­ния из Рос­сии».

Пока не ясно, как много укра­ин­цев или сто­рон­ни­ков Укра­и­ны под­дер­жа­ли про­ект своим уча­сти­ем. Сам сайт i-army.org, где доб­ро­воль­цы могут при­со­еди­нить­ся к ин­тер­нет-ар­мии, вы­гля­дит не очень при­вле­ка­тель­ным для по­сто­рон­них. Это безум­ное и бес­по­щад­ное на­гро­мож­де­ние ан­ти­рос­сий­ских вы­ска­зы­ва­ний — по­дроб­но­сти об авиа­ка­та­стро­фе MH17, ис­то­рии об ис­поль­зо­ва­нии до­пин­га в спор­те, необос­но­ван­ные об­ви­не­ния Пу­ти­на в пе­до­фи­лии.

Сло­ган на сайте гла­сит: «Не дай себя об­ма­нуть — рас­про­стра­няй прав­ду!». Более явные при­зна­ки жиз­не­спо­соб­но­сти идеи можно найти на стра­ни­це «Ин­фор­ма­ци­он­ных войск Укра­и­ны» в Twitter. Это очень ак­тив­ный ак­ка­унт с 12,8 тыс. под­пис­чи­ков (весь­ма непло­хой уро­вень), посты в ко­то­ром ре­гу­ляр­но на­би­ра­ют де­сят­ки или даже сотни рет­ви­тов. Хотя неко­то­рые из по­сле­до­ва­те­лей дви­же­ния опре­де­лен­но счи­та­ют, что ведут в сети сра­же­ние за Укра­и­ну, сами твиты не очень убе­ди­тель­ны.

В ос­нов­ном здесь можно найти фо­то­гра­фии за­хва­чен­ной рос­сий­ской во­ен­ной тех­ни­ки, сухие по­ли­ти­че­ские за­яв­ле­ния и вне­зап­ные мемы о фе­де­раль­ных ре­зер­вах Рос­сии. Весь­ма ве­ро­ят­но, что глав­ное о ми­ни­стер­стве ин­фор­ма­ци­он­ной по­ли­ти­ки — или «Ми­ни­стер­стве Прав­ды», как на­зы­ва­ют его неко­то­рые укра­ин­ские ост­ря­ки — может рас­ска­зать фо­но­вая кар­тин­ка ак­ка­ун­та. Она изоб­ра­жа­ет груп­пу бла­го­род­ных белых ры­ца­рей, несу­щих эм­бле­му ми­ни­стер­ства в бой про­тив армии фан­та­сти­че­ских трол­лей (в пря­мом смыс­ле слова), несу­щих ло­го­ти­пы «Рос­сия Се­год­ня» и «Рос­сия 24».

Даже если вы ис­кренне сим­па­ти­зи­ру­е­те укра­ин­ской сто­роне, труд­но не при­знать, что тут они несколь­ко пе­ре­гну­ли палку.

Чис­лен­ность войск: несколь­ко сотен.

Лю­би­мые темы: Рос­сия, Рос­сия, Рос­сия, Рос­сия, Рос­сия.

Великобритания

Так на­зы­ва­е­мые «Twitter-вой­ска» 77-й бри­га­ды были несколь­ко непра­виль­но вос­при­ня­ты в сред­ствах мас­со­вой ин­фор­ма­ции в про­шлом году, когда новая во­ин­ская часть толь­ко-толь­ко была со­зда­на. На самом деле ис­поль­зо­ва­ние соц­се­тей было лишь одним из мно­гих нево­ен­ных на­вы­ков, ко­то­рые спе­ци­аль­но обу­чен­ные сол­да­ты долж­ны были при­не­сти в армию. И в любом слу­чае, Ми­ни­стер­ство обо­ро­ны уве­ря­ет, что его сол­да­ты не будут за­ни­мать­ся ве­де­ни­ем кам­па­ний по дез­ин­фор­ма­ции на поле боя, даже если у них будет на это время. Но в Ве­ли­ко­бри­та­нии есть и еще одна груп­па, JTRIG, о ко­то­рой мало что слыш­но.

Само су­ще­ство­ва­ние Объ­еди­нен­ной раз­ве­ды­ва­тель­ной груп­пы по вы­яв­ле­нию угроз (JTRIG) оста­ва­лось го­су­дар­ствен­ной тай­ной, пока в 2014 году Гленн Грин­вальд и Эндрю Фиш­ман не опуб­ли­ко­ва­ли до­ку­мен­ты Сно­уде­на. Как ока­за­лось, это весь­ма вос­тре­бо­ван­ная ко­ман­да. Ее услу­га­ми поль­зу­ют­ся мно­гие струк­ту­ры — от по­ли­ции и МИ-5 до Де­пар­та­мен­та по делам детей, школ и семей и Банка Ан­глии.

Неко­то­рые прак­ти­ки JTRIG, такие как взлом веб-сай­тов и со­зда­ние при­ма­нок для ловли ки­бер­пре­ступ­ни­ков «на живца», ка­жут­ся более или менее по­хо­жи на обыч­ный шпи­о­наж. Дру­гие тща­тель­но раз­ра­ба­ты­ва­лись как ору­дия ма­ни­пу­ля­ции и об­ма­на.

Со­глас­но «утек­шим» до­ку­мен­там, они вклю­ча­ли сле­ду­ю­щие виды ак­тив­но­сти: «за­груз­ка на YouTube видео, со­дер­жа­щих на­вяз­чи­вые со­об­ще­ния, со­зда­ние ак­ка­ун­тов на Facebook и в Twitter, бло­гах и фо­ру­мах от имени вы­мыш­лен­ных лиц, от­прав­ка сфаб­ри­ко­ван­ных элек­трон­ных писем и тек­сто­вых со­об­ще­ний, а также со­зда­ние ин­тер­нет-ре­сур­сов и тор­го­вых сай­тов с целью ми­сти­фи­ка­ции».

Что-то из этого ка­жет­ся ра­зум­ным и необ­хо­ди­мым — на­при­мер, уси­лия, на­прав­лен­ные на пре­кра­ще­ние де­я­тель­но­сти в ин­тер­не­те тер­ро­ри­стов или пе­до­фи­лов. Дей­стви­тель­но, JTRIG, если она по-преж­не­му су­ще­ству­ет, ка­жет­ся ори­ен­ти­ро­ван­ной на кон­крет­ные груп­пы или от­дель­ных лиц.

Непо­хо­же, чтобы она пы­та­лась вли­ять на об­ще­ствен­ное мне­ние в целом. Но можно за­дать себе спра­вед­ли­вый во­прос, кто вы­би­ра­ет, какие имен­но груп­пы ста­нут целью ор­га­ни­за­ции. В до­ку­мен­тах, на­при­мер, в этом ка­че­стве упо­ми­на­ет­ся Лига ан­глий­ской обо­ро­ны, члены ко­то­рой едва ли рады та­ко­му об­сто­я­тель­ству.

Чис­лен­ность войск: несколь­ко де­сят­ков.

Лю­би­мые темы: секс, нар­ко­ти­ки, по­жа­луй­ста, не нужно ехать в Сирию.

Северная Корея, Южная Корея

Боль­шин­ство се­ве­ро­ко­рей­цев ни разу в жизни не поль­зо­ва­лись со­ци­аль­ны­ми се­тя­ми, — разве что во­пре­ки за­ко­ну, бла­го­да­ря слу­чай­но­му ино­стран­цу или пра­ви­тель­ствен­но­му чи­нов­ни­ку. Facebook, Twitter и YouTube в КНДР на вся­кий слу­чай за­бло­ки­ро­ва­ны. По­это­му в самой стране ни­ка­ко­го он­лайн-про­стран­ства, где нужно было бы кон­тро­ли­ро­вать об­ще­ствен­ное мне­ние, не су­ще­ству­ет вовсе (если толь­ко вла­сти не за­пу­стят соб­ствен­ную вер­сию Facebook, а неко­то­рые по­ла­га­ют, что это вско­ре про­изой­дет).

Но по дру­гую сто­ро­ну гра­ни­цы все иначе: почти у каж­до­го жи­те­ля Южной Кореи есть смарт­фо­ны, KakaoTalk и самый быст­рый ин­тер­нет в мире. Кроме того, со­глас­но от­че­ту, опуб­ли­ко­ван­но­му Ин­сти­ту­том по­ли­ти­ки (юж­но­ко­рей­ским моз­го­вым цен­тром) в 2013 году, на их долю при­хо­дит­ся 200 се­ве­ро­ко­рей­ских трол­лей.

В Ин­сти­ту­те под­счи­та­ли, что за 2012 год аген­ты Се­вер­ной Кореи опуб­ли­ко­ва­ли 41 373 про­па­ган­дист­ских поста и ком­мен­та­рия — т. е. один агент пуб­ли­ко­вал один ком­мен­та­рий или пост раз в два дня. Ста­ха­нов­ца­ми их не на­зо­вешь! Учи­ты­вая из­вест­ную неадек­ват­ность се­ве­ро­ко­рей­ско­го ре­жи­ма, легко пред­по­ло­жить, что они не знают, как го­во­рить со слож­ной южной ауди­то­ри­ей. Но из от­че­та сле­ду­ет, что на самом деле их под­ход до­ста­точ­но умен.

Вме­сто того, чтобы об­ру­ши­вать на оп­по­нен­тов стран­ную и неубе­ди­тель­ную про­па­ган­ду идей чучхе, трол­ли Пхе­нья­на под­ни­ма­ют темы, ко­то­рые живо об­суж­да­ют­ся и са­ми­ми южа­на­ми, — на­при­мер, долж­ны ли жи­те­ли Южной Кореи иметь до­ступ к сай­там, вос­хва­ля­ю­щим се­вер­ный режим (в на­сто­я­щее время они за­бло­ки­ро­ва­ны). Се­вер­ные аген­ты хо­ро­шо по­ни­ма­ют, что новые ак­ка­ун­ты с неболь­шим чис­лом со­об­ще­ний вы­зо­вут по­до­зре­ния, по­это­му обыч­но поль­зу­ют­ся учет­ны­ми за­пи­ся­ми, укра­ден­ны­ми у ре­аль­ных юж­но­ко­рей­ских поль­зо­ва­те­лей.

Оче­вид­но, что про­бле­ма ка­жет­ся Южной Корее до­ста­точ­но се­рьез­ной, чтобы на нее от­ре­а­ги­ро­вать, — порой даже чрез­мер­но. На­ци­о­наль­ная служ­ба раз­вед­ки стра­ны уже много лет ведет соб­ствен­ную ин­фор­ма­ци­он­ную войну про­тив Се­ве­ра, порой под раз­да­чу по­па­да­ют и оп­по­зи­ци­он­ные пар­тии из самой Южной Кореи. В про­шлом году быв­ший глава юж­но­ко­рей­ской раз­вед­ки Вон Се Хун был при­знан ви­нов­ным в по­пыт­ке по­вли­ять на исход пре­зи­дент­ских вы­бо­ров 2012 года в поль­зу дей­ству­ю­ще­го пре­зи­ден­та Пак Кын Хе.

С тех пор было ор­га­ни­зо­ва­но по­втор­ное слу­ша­ние, но из­на­чаль­но об­ви­не­ние утвер­жда­ло, что Вон управ­лял ко­ман­дой из де­вя­ти аген­тов, ко­то­рые ис­поль­зо­ва­ли по мень­шей мере 658 ак­ка­ун­тов Twitter для дис­кре­ди­ти­ру­ю­щей Север про­па­ган­ды — а также от­пра­ви­ли 274,8 тыс. со­об­ще­ний, изоб­ли­ча­ю­щих про­тив­ни­ков Пак Кын Хе, ко­то­рые, по­ми­мо про­че­го, изоб­ра­жа­лись как «левые по­сле­до­ва­те­ли Се­вер­ной Кореи».

Чис­лен­ность войск: 200 в Се­вер­ной Корее и 9 — в Южной.

Лю­би­мые темы: яв­ля­ет­ся ли Се­вер­ная Корея а) раем, б) кош­ма­ром па­ра­но­и­ка.

Турция

Пре­зи­дент Эр­до­ган вынес важ­ный урок из про­те­стов в парке Гези 2013 года. К со­жа­ле­нию, он понял его пре­врат­но. Вме­сто того, чтобы сде­лать вывод о том, что тур­кам нужно предо­ста­вить боль­ше сво­бо­ды, он решил, что нужно немед­лен­но взять под свой кон­троль со­ци­аль­ные медиа, с по­мо­щью ко­то­рых про­те­сту­ю­щие ор­га­ни­зо­вы­ва­ли свою де­я­тель­ность.

К концу лета пра­вя­щая Пар­тия спра­вед­ли­во­сти и раз­ви­тия (ПСР) на­ча­ла вер­бов­ку в ко­ман­ду из 6 тыс. бой­цов он­лайн-фрон­та. Офи­ци­аль­ный пред­ста­ви­тель пар­тии за­явил в ин­тер­вью The Wall Street Journal: «Мы на­це­ле­ны на фор­ми­ро­ва­ние по­зи­тив­но­го по­ли­ти­че­ско­го языка, ко­то­ро­му мы учим наших доб­ро­воль­цев. И когда про­ти­во­бор­ству­ю­щий ла­герь рас­про­стра­ня­ет дез­ин­фор­ма­цию о пар­тии, мы даем людям до­сто­вер­ную ин­фор­ма­цию, все­гда ис­поль­зуя по­зи­тив­ные вы­ра­же­ния».

Увы, от­кры­тость явно не вхо­дит в число прин­ци­пов новой ор­га­ни­за­ции: чи­нов­ник от­ка­зал­ся на­звать хоть ко­го-ни­будь из тех, кому по­ру­че­но «ис­прав­лять» дез­ин­фор­ма­цию. К со­жа­ле­нию для Эр­до­га­на и ПСР, пока новая армия доб­ро­воль­цев по­ка­за­ла лишь из­бы­ток эн­ту­зи­аз­ма и явную нехват­ку на­вы­ка. Даже на тех, кто очень мягко кри­ти­ко­вал пра­ви­тель­ство, об­ру­шил­ся град вы­ска­зы­ва­ний, весь­ма да­ле­ких от по­ло­жи­тель­ных. Часто за трав­лей сто­я­ли люди с не очень убе­ди­тель­ны­ми про­фи­ля­ми, а их об­ви­не­ния были не толь­ко стран­ны­ми, но и на удив­ле­ние од­но­об­раз­ны­ми.

На­при­мер, когда в ок­тяб­ре жур­на­лист Эмре Ки­зил­кая рас­кри­ти­ко­вал пра­ви­тель­ство за по­ве­де­ние в ходе пе­ре­го­во­ров об об­мене за­лож­ни­ка­ми, он об­на­ру­жил, что его по­сто­ян­но об­ви­ня­ют в «си­о­низ­ме». Вре­ме­на­ми «Трол­ли ПСР», как их стали на­зы­вать, рас­про­стра­ня­ли от­кро­вен­ную дез­ин­фор­ма­цию. В июле 2014 года они якобы за­пу­сти­ли под­дель­ный ак­ка­унт Twitter от имени му­зы­кан­та Эр­ка­на Огура, а затем ис­поль­зо­ва­ли его для кри­ти­че­ских ком­мен­та­ри­ев по по­во­ду служ­бы го­су­дар­ствен­ной раз­вед­ки.

После этого «трол­ли» по­жа­ло­ва­лись на этот самый ак­ка­унт мест­ной вла­сти в го­ро­де Са­ка­рья, и чи­нов­ни­ки тут же от­ме­ни­ли пред­сто­я­щий кон­церт Огура. Позже в сеть «утек­ла» за­пись, на ко­то­рой род­ная дочь Эр­до­га­на Су­мейе, по-ви­ди­мо­му, про­сит од­но­го из своих со­вет­ни­ков об­ра­тить­ся за по­мо­щью к «нашим трол­лям». Когда вес­ной 2014 года в Twitter стали рас­про­стра­нят­ся до­ка­за­тель­ства кор­рум­пи­ро­ван­но­сти са­мо­го Эр­до­га­на, он про­сто (но не очень эф­фек­тив­но) за­бло­ки­ро­вал сер­вис в Тур­ции.

Ви­ди­мо, по­ни­мая, что этот фарс не до­бав­ля­ет очков ПСР, пар­тия из­ме­ни­ла так­ти­ку — как раз перед все­об­щи­ми вы­бо­ра­ми вес­ной про­шло­го года. Была со­зда­на ор­га­ни­за­ция под на­зва­ни­ем New Turkey Digital Office, ко­то­рая с тех пор за­ни­ма­ет­ся более тра­ди­ци­он­ной он­лайн-про­па­ган­дой.

Пресс-сек­ре­тарь ор­га­ни­за­ции Бешир Ата­лай за­явил: «Обо всех наших ак­ка­ун­тах будет объ­яв­ле­но офи­ци­аль­но. Наши со­об­ще­ния будут со­став­лять­ся в штаб-квар­ти­ре пар­тии. Ни­ка­кие дру­гие учет­ные за­пи­си не будут свя­за­ны с нами, в том числе и эти [ак­ка­ун­ты «трол­лей"]". Тем не менее ПСР по­те­ря­ла свое боль­шин­ство на вы­бо­рах — впро­чем, она уже вос­ста­но­ви­ла его в конце этого года.

Чис­лен­ность войск: ранее — около 6 тыс., на се­го­дняш­ний день цифра, ве­ро­ят­но, не из­ме­ни­лась.

Лю­би­мые темы: про­ти­во­сто­я­ние кур­дам, про­ти­во­сто­я­ние Рос­сии, про­ти­во­сто­я­ние ара­бам, про­ти­во­сто­я­ние Из­ра­и­лю...

Подробнее на https://ru.insider.pro/analytics/2016-11-13/kak-rabotayut-armii-trollej-po-vsemu-miru/

Опубликовано 12 Дек 2016 в 11:00. Рубрика: Интернет. Вы можете следить за ответами к записи через RSS.
Вы можете оставить свой отзыв, пинг пока закрыт.